bob客户端-手机一扫,小区和物业的服务功用全知晓!长宁302个小区上线“一码知小区”新系统

bob客户端-手机一扫,小区和物业的服务功用全知晓!长宁302个小区上线“一码知小区”新系统
日前,新长宁集团部属物业统辖的区内302个住宅小区全掩盖上线了“一码知小区”新体系,该体系由区房管局与新长宁集团携手推动。居民经过扫描小区定制二维码,便可一键获取小区及物业具体信息,完成及时咨询报修。上午9点,记者在威宁小区看到,专属的“一码知小区”二维码海报张贴在公告栏的夺目方位,已有小区居民正在扫码查询信息。“家里预备买辆车,我想了解下小区里泊车收费的状况。”居民张先生翻开手机微信,扫描二维码后,威宁小区的相关信息便显现出来。作为小区的常住居民,张先生告知记者,自从“一码知小区”二维码上线后,他感觉小区的信息愈加通明,服务也愈加便当了。经过渠道显现的信息,他能够明晰地了解小区物业企业的资质、办理水平,以及相关的收费规范,有时在小区遛弯看到公共路灯坏了,又或是楼栋的对讲门铃毛病等状况,他也能经过扫码及时找得相关工作人员处理问题。“该体系以每个小区为单位,施行‘一小区一码’,为每个小区供给了专属二维码。”新长宁慧日子技术部副经理华伟介绍道,居民经过扫描小区定制的“一码知小区”二维码后,无需登录、注册,便可一键获取小区具体信息,及时了解小区状况。经过扫描“一码知小区”二维码,记者看到体系渠道页面上具体地呈现出威宁小区的“小区信息”“物业企业信息”“服务信息公示”和“价格信息公示”四大类社区服务信息。其间,在“小区信息”功用页面上,明晰完整地显现了威宁小区业主大会称号、业委会用房地址、居委会称号及地址、物业办理处地址信息,便利居民日常日子遇到问题能够找对门、问对人。假如居民需求了解小区担任物业办理企业的状况,点击“物业企业信息”功用,物业企业称号、物业企业的信誉信息、长宁区物业服务企业归纳测评等状况均一望而知。“服务信息”功用则包括项目经理信息,小区办理处电话、24小时报修电话、企业监督电话、物业服务热线,此外还有物业企业就事准则、就事纪律、物业服务合同、公共部位经营办理档案、公共设备状况等文本内容均在线可查,内容具体全面。为了进步收费通明度,“一码知小区”还将小区的各项收费信息归入“价格信息”功用,居民经过扫码便能了解有关修建废物和大件废物清运、物业服务、泊车等各服务项目的收费规范,让居民“看得理解,算得清楚”。“渠道经过汇总小区各项信息和服务内容,让居民能够更快捷地了解小区状况,不只减少了我们的跑腿次数,还能有用进步就事效率。”新长宁集团仙霞物业威宁小区办理员倪嫒婷告知记者,“一码知小区”体系的上线,为小区的老年人、上班族、物业工作人员等集体均供给了便当性。据悉,新长宁集团近年来活跃推动物业数智化转型,使用科技赋能提高物业服务精细化、专业化办理水平。为进一步提高居民知情权益,加大物业信息公示力度,处理部分小区无物业服务窗口的公示难问题,新长宁集团活跃对接区房管局,携手开发推动了“一码知小区”新体系,这也是新长宁集团在物业数智化转型的有利探究。接下来,新长宁集团“一码知小区”体系还会把物业报事、缴费、网上就事以及投诉主张等功用悉数归入渠道归纳办理,不断推动智能化物业办理服务,提高居民的满意度、取得感和幸福感。